Согласно сведениям, поданных Федеральной миграционной службой, по плану с тринадцатого по восемнадцатый годы, запланировано ввести в эксплуатацию единую информационную систему данного ведомства. Введение в строй назначено на четвёртый квартал пятнадцатого года. Ответственным за реализацию этого направления, специальным приказом назначен первый заместитель руководителя Федеральной миграционной службы, Владимир Лянной. Кроме этих обязанностей, ему также вменяется в необходимость создать специальный телефонный центр обслуживания по вызовам. Здесь, как предполагается, будут проводить консультации относительно оказания различного рода государственных услуг.
В частности это касается всех нюансов, которые так или иначе относятся к миграции и вопросов касающихся развития и выдачи паспортно-визовых документов нового поколения. Относительно последнего, данное направление охватывает введение загранпаспортов нового образца, содержащих биметрические данные и в частности отпечатки пальцев. Как предполагается, работу над этим направлением и его ввод в эксплуатацию, произведут в четвёртом квартале тринадцатого года.
Основное расширение перечня предоставляемых услуг миграционной службой России состоится в пятнадцатом и восемнадцатом годах, а государственные услуги будут оказываться удалённо в электронном виде. Предположительно уже к восемнадцатому году, количество услуг миграционной службы, предоставляемых электронным способом должно достичь четырёх миллионов, а в том же году количество предоставляемых государственных услуг пяти с половиной миллионов. Эксперты прогнозируют, что с каждым годом, перечень предоставляемых услуг, как и количество запросов будут только увеличиваться, так как переход на удалённую форму общения, всё более становится массовым.