«Кнопка смерти», которая бы предотвращала кражу смартфонов была отвергнута главными телефонными операторами в США, в то время как представители правительства обвиняют компании в «разводе» покупателей на миллиарды долларов страховых выплат.
Кнопка, которая установлена в смартфоны Samsung, означает что они будут неработающими после кражи, что отпугнет потенциальных воров. Однако самые крупные телефонные операторы в США, включая AT&T, Verizon Wireless, US Cellular и T-Mobil, отклонили инициативу Samsung и заказали удаление программ в телефонах по умолчанию. Компании утверждают, что «кнопка смерти» поможет хакерам отключать чужие телефоны.
Однако Джордж Гаскон, генеральный прокурор Сан-Франциско, который заявляет, что видел переписку официальных лиц Samsung с разработчиками программ, сказал, что компании отклонили эту технологию, чтобы зарабатывать на завышенных страховых ценах. «Эта переписка предполагает, что операторы отказываются от технологического решения, чтобы продолжать трясти своих покупателей на миллиарды долларов страховых взносов», сказал он. «Я в ярости. Это ведь решение, которое имеет потенциал завершить преступления против своих потребителей».
Раньше Борис Джонсон, мер Лондона, сказал производителям смартфонов, что их «корпоративной ответственностью» является избегание воровства. В письме к восьми компаниям, включая Apple, Samsung и Google, он сказал, что должна быть возможность сделать украденные смартфоны «нерабочими», чтобы предотвратить возможность их использования или продажи после кражи.
Однако Беспроводная Ассоциация, торговая группа провайдеров беспроводной связи, заявила, что «кнопка смерти» делает смартфоны, которые принадлежат людям, так же как и принадлежащие силовым структурам, подверженными взлому. Джеймс Моран, советник по безопасности GSMA, торговой группы в Великобритании, добавил: «Проблема в том, как вы активируете кнопку достаточно безопасно, чтобы не было возможности это обнаружить третьим лицам или хакерам».
Смартфоны Samsung Galaxy поставляются в США без программ безопасности LoJack как стандартной опции, однако пользователи могут заплатить за подписку на сервис. Цифры опубликованные в июле показывают, что кражи гаджетов упали на девять процентов в Британии с прошлого года. В Лондоне каждый месяц воруют около 100 000 смартфонов.
Почти одно из трех ограблений в США касается кражи телефона, по заявлениям Федеральной Коммуникационной Комиссии, а потерянные или украденные мобильные устройства стоят более 30 млрд. долларов в прошлом году. Пресс-секретарь Samsung Джессика Редман сказала: «мы работаем с инициативной группой, чтобы привнести точку зрения силовых структур. Мы будем продолжать работу с ними и с нашими партнерами-операторами, чтобы достичь общей цели предотвращения телефонных краж».