Как часто вы замечали, что при подписании договоров и контрактов потенциальным партнерам предлагали чашку горячего кофе или чая. Или, к примеру, в дорогих салонах, будущих клиентов, также угощают горячими напитками. Это своеобразный психологический ход. Умные владельцы магазинов и продуманные бизнесмены, интуитивно подмечали тот факт, что после горячих напитков, потенциальные партнеры и клиенты становились более сговорчивыми.
Теперь такому «психологическому ходу» есть и научное объяснение. Восьмого мая этого года были озвучены результаты эксперимента, позволяющего объяснить данную тенденцию. Дело в том, что каждый человек подразделяется на две группы в процессе общения. Некоторые люди более склонны к обоюдному сотрудничеству, другие же везде думают только о своей выгоде. Такое поведение имеет название «дилемма заключенного». Группой ученых был проведен эксперимент, в котором приняли участие около шестидесяти человек. В начале, половине людей дали на пару минут подержать в руках чашку, наполненную горячей водой, другой половине достались чашки с холодной водой. После этого им были даны задания для выполнения, то есть они должны были решить эту «дилемму заключенного». Те, у кого в руках были чашки с горячей водой, были более сговорчивыми и шли на компромиссы в процессе задания, чем те, у кого были чашки с холодной водой.
Профессор Уоркман составляющий доклад на эту тему сделал выводы, что в таком нашем поведении задействован участок головного мозга, который отвечает за теплообмен. Нервные окончания на кончиках пальцев напрямую связаны с этим участком головного мозга. Люди у кого температура тела гораздо выше, более склонны к сотрудничеству, чем те, у кого постоянно холодные руки и другие части тела.
Правда, торговцы и бизнесмены не проводили таких экспериментов, они просто прочувствовали это на интуитивном уровне и исходя из собственного опыта. То есть те люди, у которых холодные руки относятся к категории «одиночек», думающих только о себе и своих интересах. И наоборот, человек, имеющий теплые ладошки легче обустраивается в социальной среде, благодаря своему умению идти на компромиссы.