В эпоху Интернета стремление быть в курсе глобальных событий часто оборачивается дорогой ценой для нашего психического здоровья и моральных ценностей. Среднестатистический человек проводит в сети более 6 часов в день, причем значительная часть этого времени уходит на социальные сети.
Частое столкновение с негативными новостями и стрессовыми видеороликами, публикуемыми в социальных сетях, приводит к эффекту десенсибилизации. Этот феномен характеризуется снижением эмоциональной, когнитивной или поведенческой реакции на события после многократного воздействия. Исследования показывают, что повторное воздействие насилия может уменьшать чувствительность к нему у некоторых людей.
Американское исследование, проведенное в 2023 году, выявило, что постоянное чтение заголовков о неэтичном поведении может ослабить чувство гнева и затуманить наши моральные суждения. В рамках исследования был изучен эффект морального повторения, при котором многократное воздействие определенного контента меняет наши моральные оценки.
Участники на протяжении двух недель подвергались воздействию фейковых новостных заголовков, описывающих различные правонарушения. Они оценивали заголовки, которые видели один раз, и те, которые встречали несколько раз. Интересно, что заголовки, подвергшиеся многократному просмотру, оценивались как менее неэтичные по сравнению с теми, что были восприняты единожды.
Поразительно, но наибольшее снижение моральной оценки происходило между первым и вторым просмотром одного и того же заголовка, что указывает на то, что всего лишь один повтор может существенно снизить чувствительность людей к конкретному проступку.
Лиза Фацио, профессор психологии и человеческого развития в Университете Вандербильта, отметила, что эти открытия важны, поскольку повышенное осознание правонарушений может изменить наши взгляды на моральность этих действий. Другой участник исследования, Дэниел Эфрон, социальный психолог и профессор организационного поведения в Лондонской школе бизнеса, пояснил, что наиболее морально неприемлемый контент, как правило, является наиболее вирусным, способствуя распространению информации в социальных сетях.
Когда мы впервые сталкиваемся с несправедливостью, мы можем ощутить резкий гнев, который вызывает моральное осуждение. Однако при последующих встречах с тем же фактом наша эмоциональная реакция уже не будет столь значительной — это и есть эффект морального повторения. По его словам, когда правонарушение становится вирусным, информация о нем достигает большего числа людей, но вызывает меньшее беспокойство.
Исследование предполагает, что эффект морального повторения может быть обусловлен эффектом иллюзорной правды, при котором многократное воздействие заголовков делает их более правдоподобными. Когда новостные события кажутся более реальными, люди склонны оценивать их менее строго, поскольку не хотят верить в существование такого ужасного мира.
Люди, испытывающие тревогу или депрессию, могут быть особенно уязвимы к десенсибилизации, так как они уже предрасположены к акцентированию на негативной информации. Постоянное воздействие негативных новостей может усугубить их состояние.
Что мы можем с этим сделать?
Несмотря на существующие проблемы, эффект моральной десенсибилизации значительно снижается, когда люди основывают свои суждения на рациональном анализе, а не на эмоциональных реакциях.