Усилия Google по внедрению собственных пластиковых карт провалились

Google Wallet в конце концов оказывается убийцей кредитных карт. Да только вот кредитка, которую он убивает, становится его собственной.

Согласно заметке в издании All Things D на этой неделе, в которой объявлено про уход главы отделения Google Wallet Осамы Бедьера, где также сказано про отказ Google от планов изготовления пластиковой карты, которая объединяется с аккаунтом кошелька.

В прошлом году пластиковая карта стала частью стратегии Google Wallet, когда продукт отделили от полноценного кошелька, работающего по беспроводной технологии NFC до некоего дополнения к облачному приложению.

С такой перестройкой кошелька, потребовалась кредитная карта, работающая через устройство NFC в момент проведения продажи, которое бы связывало кредитные и дебетовые счета, хранящиеся в облаке. Верительная информация передается телефоном в виде предоплаченного аккаунта Google Wallet, но настоящая покупка совершается при помощи аккаунта, хранящегося в облаке. Google планировал предоставить настоящую пластиковую карту, которая бы использовалась также, как и мобильный кошелек, но в магазинах невозможно провести транзакции при помощи технологии NFC.

Предполагалось, что изготовление пластиковой карты компании увеличит приспособленность потребителей к этому методу оплаты, так как он станет удобнее для покупателей. Google Wallet, по крайней мере его мобильная версия, тем не менее, столкнулся с прохладным отношением, и может использоваться на весьма ограниченном числе мобильных устройств, которые предлагаются беспроводным провайдером Spirit.

Изготовление пластиковых карт было частью сотрудничества между Google и Discover и по отчетам было чем то похожим на то, что Discover собиралась сделать с PayPal. Карта должна была маркироваться как Google Wallet, но выпускалась бы Discover. также предполагалось, что Discover проводил бы транзакции в момент продажи по собственной сети.

Даже внешний вид карты был продемонстрирован в ноябре прошлого года на слитых в сеть скриншотах приложения Google Wallet, где была показана пластиковая карта с логотипом Discover. Но даже если зачастую новая версия Google Wallet и демонстрировалась, то она никогда так и не появилась, а карточка так и не была издана.

В статье All Things D отмечается, что плохая демонстрация пластиковой карты перед главой Google Ларри Пейджем и стала тем фактором, который блокировал ее выпуск, но проблемы со стратегией, в особенности с налаживанием отношений с продавцами и привело к торможению инициативы на время. По словам источника, близкого к команде, это привело к уходу некоторых членов бизнес-команды разработки.

Еще один источник, близкий к команде Google Wallet заявил, что были и другие проблемы, которые и привели к срывы планов по выпуску пластиковых карт, и даже были связаны со срывами ее внедрения. По словам источника, количество мошеннических операций с Google Wallet было слишком высоким, и появились опасения, что выпуск пластиковых карт, связанных с Google Wallet лишь расширили бы эту проблему.

В принципе это не свидетельствует о том, что проект Google Wallet провалился. Google собирается объявлять про нововведения в продукт на конференции через неделю. Вполне вероятно, что эти нововведения будут попыткой возврата продукта не только к своему оригинальному предназначению в виде платежного средства, но и к средству контроля Google за прохождением информации во время платежных транзакций.

Для достижения Google успеха, по словам главного глобального консультанта по мобильным технологиям Experian Decision Analytics, Чериана Абрамса, компании требуется идти по тому же пути, который был избран PayPal.

«Главный вопрос в конце концов: захочет ли Google стать PayPal, чтобы выиграть в борьбе платежных систем? И не потеряют ли они на этом пути основной цели, которая заключается в доступе к потребительским данным», объяснил Абрамс. Также он добавил, то если Google и впрямь нужны лишь эти данные, то они становятся слоном в посудной лавке, пытаясь их получить.

Комментарии

Ваше мнение