Apple не владеет фабриками, на которых производятся iPhone и другие устройства компании. Foxconn (Hon Hai Precision Industry) и Pegatron — самостоятельные тайваньские корпорации, работающие на условиях контрактного производства. Понимание этого различия принципиально для разговора об условиях труда.
Заказчик и производитель: как это устроено
Apple разрабатывает продукты, формирует технические спецификации, задаёт сроки и объём производства, а также устанавливает стандарты для поставщиков. Foxconn и другие контрактные производители нанимают работников, управляют заводами, организуют производственный процесс и непосредственно выплачивают заработную плату.
Это не формальное разграничение. Оно означает, что трудовые договоры заключаются между работниками и Foxconn, а не Apple, и именно Foxconn является работодателем с точки зрения трудового законодательства Китая. Однако крупный заказчик, обеспечивающий значительную часть выручки производителя, влияет на условия контракта, сроки, требования к качеству и — через кодекс поставщиков — на стандарты труда.
Расследование BBC Panorama 2014 года: что зафиксировали журналисты
В декабре 2014 года программа BBC Panorama выпустила документальный фильм «Нарушенные обещания Apple» (Apple’s Broken Promises). Корреспондент Ричард Билтон провёл скрытое наблюдение на заводах Pegatron в Шанхае — предприятиях, производивших части для iPhone 6.
Журналисты задокументировали: работники трудились 12-часовыми сменами и засыпали прямо за рабочими местами; правила о добровольности сверхурочной работы не соблюдались — ни один из репортёров, устроившихся на завод под прикрытием, не получил выбора; некоторые работники жили в общежитиях по 12 человек в комнате; часть встреч до и после смены не оплачивалась; на одном предприятии были выявлены нарушения требований к несовершеннолетним работникам.
Помимо китайских заводов, Panorama исследовала добычу олова в Индонезии — на островах Банка дети участвовали в ручной добыче оловянной руды в опасных условиях. Олово — один из материалов, используемых при производстве электроники. Журналисты зафиксировали первые свидетельства того, что добытое таким образом олово могло попадать в цепочку поставок Apple, хотя прямая связь в документальном фильме не была доказана окончательно.
Apple категорически отвергла выводы программы. В письме, которое старший вице-президент Джефф Уильямс разослал сотрудникам в Великобритании, говорилось, что компанию глубоко оскорбляет предположение о том, что она нарушает данные обязательства перед работниками цепочки поставок. При этом Apple признала, что улучшение условий труда — постоянная работа, а не достигнутая цель.
Важно зафиксировать: расследование BBC — журналистское наблюдение, а не судебное разбирательство. Его выводы — задокументированные утверждения, подкреплённые видеоматериалами, а не юридически установленные факты. Именно в таком качестве они были восприняты публично.
Распределение ответственности: кто за что отвечает
Непосредственным работодателем рабочих является Foxconn или Pegatron — именно они обязаны соблюдать трудовое законодательство Китая. Apple выступает в роли заказчика и стандарторазработчика.
Кадровые агентства часто участвуют в найме — особенно временных рабочих. Это добавляет ещё одно звено между работником и конечным ответственным лицом. Государственный трудовой контроль в Китае отвечает за применение законодательства.
В этой структуре не существует единственного виновного, который отвечает за всё. Но каждое звено влияет на систему: Apple — через условия контракта, ценовое давление и требования по срокам; Foxconn — через организацию труда и управление; агентства — через практики найма; государство — через правоприменение.
Важно не подменять Foxconn любой фабрикой из цепочки Apple. Расследование BBC 2014 года, разобранное ниже, касалось прежде всего предприятий Pegatron, поэтому его факты нельзя автоматически приписывать Foxconn. Связь Apple и Foxconn состоит в отношениях заказчика и крупного контрактного производителя; это не материнская и дочерняя компании и не единый работодатель.
Как Apple описывает работу с поставщиками
Согласно документу Apple «Как мы работаем с поставщиками», компания с 2005 года применяет Кодекс поведения поставщиков и проводит регулярные независимые аудиты более чем по 500 критериям. Нарушения классифицируются по степени серьёзности; обнаружение детского или принудительного труда квалифицируется как критическое нарушение, немедленно влекущее постановку поставщика на испытательный срок.
Аудиты включают проверку документов, обход предприятия и интервью с сотрудниками без менеджеров и камер. Apple также сообщает о проверках без предупреждения, которые должны снижать риск подготовки показательной картины специально к визиту аудиторов. Само наличие такого механизма, однако, ещё не доказывает соблюдение норм на каждом предприятии.
Ограничение аудиторских моделей, которое признают и сами независимые исследователи: даже заранее объявленный аудит создаёт стимул подготовиться к проверке, а не устранить проблемы системно. Правозащитные организации, работающие в Китае, периодически публикуют новые доклады, фиксирующие нарушения на предприятиях поставщиков Apple. Это свидетельствует о том, что разрыв между заявленными стандартами и реальной практикой полностью преодолеть не удаётся.
Что изменилось после скандалов: основные механизмы
Программа возврата рекрутинговых сборов появилась после выявления практик долгового найма, особенно в отношении иностранных мигрантов, вынужденных платить агентствам за трудоустройство. Сборы, уплаченные до начала работы, — известный механизм долговой зависимости.
Apple обновила кодекс поставщиков в 2021 году, запретив использование студентов-практикантов для восполнения краткосрочных пробелов в рабочей силе — распространённая практика, позволявшая обходить ограничения по рабочим часам для несовершеннолетних.
Читайте также: Что известно об условиях труда у поставщиков Apple после доклада 2013 года
В опубликованном Apple описании аудит охватывает не только финальных сборщиков, но и поставщиков компонентов и переработчиков сырья. Приводимые компанией показатели охвата относятся к её собственной методике и отчётному периоду документа; использовать их как бессрочную характеристику всей цепочки нельзя.