Компания Anthropic, создатель чат-бота Claude, с 8 июля 2026 года обновила политику конфиденциальности и ввела механизм верификации личности для части своих пользователей. Теперь доступ к платформе в определённых случаях требует предоставления государственного удостоверения личности и живого селфи.
Это стало первым подобным прецедентом среди крупных потребительских ИИ-платформ — и вызвало волну вопросов о приватности и целесообразности таких мер.
Кого это касается и что нужно предоставить
Верификация не является обязательной для всех пользователей — она затрагивает только тех, чьи аккаунты были помечены флагом за возможные нарушения политики использования, но не заблокированы. Для таких пользователей верификация служит способом обжалования ограничения. Кроме того, проверка может быть инициирована в рамках «плановых проверок целостности платформы».
Меры применяются только к потребительским тарифам — Free, Pro и Max. Корпоративные клиенты (Team, Enterprise) и разработчики API под действие политики не подпадают.
Данные, которые могут быть запрошены:
- Скан государственного удостоверения личности — паспорта, водительских прав или национального ID-карты
- Фотография или живое видеоселфи
- Биометрический шаблон лица — так называемая «геометрия лица», которая в ряде юрисдикций, в частности в штате Иллинойс, является охраняемыми биометрическими данными
Кто обрабатывает данные
Верификацию выполняет сторонний подрядчик — компания Persona Identities из Сан-Франциско, специализирующаяся на цифровой верификации личности. Изображения и биометрические данные хранятся на серверах Persona, а не Anthropic, и не используются для обучения моделей. Компания шифрует данные при передаче и хранении.
Выбор Persona привлёк критику по нескольким причинам. Во-первых, Persona имеет общих инвесторов с Anthropic через венчурный фонд Founders Fund Питера Тиля. Во-вторых, в феврале 2026 года исследователи в области безопасности обнаружили публично доступный исходный код правительственной панели управления Persona без какой-либо аутентификации. Анализ кода показал, что система способна проводить 269 различных видов проверок — включая сопоставление с террористическими и шпионскими базами данных и мониторинг нежелательных источников в СМИ.
Зачем Anthropic это нужно
Компания называет несколько причин: предотвращение злоупотреблений, соблюдение законодательства об обязательной верификации возраста в разных странах и штатах, а также обеспечение безопасности платформы. Anthropic давно требовал, чтобы пользователи были старше 18 лет, но до 2026 года это не подкреплялось техническими инструментами.
По мнению отраслевых аналитиков, ввод верификации совпал с конфиденциальной подачей документов на IPO в начале июня 2026 года: демонстрация механизмов безопасности выгодна компании на пути к публичному размещению акций. Тарик Шихпар из Anthropic заявил, что изменения касаются «небольшого числа пользователей», аккаунты которых были помечены, но не заблокированы.
Инициатива вписывается в глобальный тренд: всё больше онлайн-платформ вводят верификацию возраста под давлением законодателей. Anthropic стал первым крупным ИИ-провайдером, формализовавшим биометрическую верификацию в публичной политике конфиденциальности.