Компания Anthropic, создатель чат-бота Claude, обновила политику конфиденциальности и с 8 июля 2026 года ввела механизм верификации личности для части своих пользователей. Теперь Claude может попросить предоставить государственное удостоверение личности и живое селфи — прежде чем продолжить работу с платформой.
Это стало первым подобным прецедентом среди ведущих потребительских AI-платформ.
Как работает верификация
Запрос на верификацию не является универсальным: он касается только «небольшой части пользователей», чьи аккаунты оказались помечены флагом — например, в связи с потенциальными нарушениями политики использования, — но не заблокированы. Верификация при этом служит способом обжалования ограничения.
Кроме того, согласно обновлённой политике конфиденциальности, запрос может быть инициирован в ходе «плановых проверок целостности платформы». Что именно запускает эту процедуру, компания не раскрывает.
Мера распространяется только на потребительские тарифы — Free, Pro и Max. Корпоративные клиенты (Team и Enterprise) и разработчики, использующие API, под действие политики не подпадают.
Что может быть запрошено в ходе верификации:
- Скан государственного документа — паспорта, водительских прав или национального удостоверения личности
- Живое видеоселфи или фотография
- Биометрический шаблон лица («геометрия лица»), который в ряде юрисдикций, в частности в штате Иллинойс, является охраняемыми по закону биометрическими данными
Кто обрабатывает данные
Верификацию проводит сторонний подрядчик — компания Persona Identities, базирующаяся в Сан-Франциско. Именно она хранит изображения документов и биометрические данные пользователей — не Anthropic. Данные зашифрованы при передаче и хранении и, по заявлению компании, не используются для обучения моделей.
Выбор Persona вызвал критику в медийном сообществе по ряду причин:
- В феврале 2026 года исследователи безопасности обнаружили, что исходный код правительственной панели управления Persona оказался публично доступен без какой-либо защиты — в нём насчитывалось 2456 файлов
- Persona имеет общих инвесторов с Anthropic через венчурный фонд Founders Fund Питера Тиля
- Ранее Persona проводила верификацию возраста для Discord, что также вызвало споры о конфиденциальности
Зачем Anthropic это нужно
Официальная позиция компании: меры направлены на предотвращение злоупотреблений, соблюдение законодательства о верификации возраста в разных странах и штатах, а также на повышение безопасности платформы. Anthropic давно требует от пользователей быть старше 18 лет, однако лишь в 2026 году эти требования получили технологическое подкрепление.
По мнению ряда аналитиков, время введения мер неслучайно: в начале июня 2026 года Anthropic подала конфиденциальную заявку на IPO, нацеливаясь на осеннее размещение. Демонстрация механизмов безопасности и соответствия требованиям регуляторов в этот момент особенно важна.
Инициатива вписывается в общемировую тенденцию: платформы по всему миру всё активнее вводят верификацию возраста под давлением законодательства. Anthropic стал первым крупным AI-провайдером, формализовавшим этот механизм в рамках политики конфиденциальности.