Искусственный интеллект все чаще завоевывает доверие родителей, зачастую превосходя врачей по популярности, когда речь идет о получении медицинской информации. Согласно новому исследованию Института продолжительности жизни Университета Канзаса, родители, ищущие советы по здоровью своих детей, все чаще обращаются не к специалистам, а к искусственному интеллекту.
Опрос, в котором участвовали более 100 родителей в возрасте от 18 до 64 лет, показал, что многие из них оценили текст, сгенерированный ИИ, как правдоподобный и заслуживающий доверия. Участникам было предложено сравнить ответы, подготовленные врачом и сгенерированные программой ChatGPT, находящейся под наблюдением экспертов.
Результаты исследования показали, что ChatGPT может оказывать значительное влияние на решения родителей относительно лечения, сна и питания детей. Кроме того, между ответами, полученными от ИИ и врачей, было мало различий в плане моральных и этических аспектов, опыта и точности. Тем не менее информация, предоставленная ChatGPT, была оценена выше за надежность и точность. Участники исследования признались, что они с большей вероятностью доверяют рекомендациям ботов, чем врачам.
«Мы обеспокоены тем, как родители используют этот новый, удобный способ получения медицинской информации», — говорит Калисса Лесли-Миллер, ведущий автор исследования и доцент кафедры клинической детской психологии Университета Канзаса. «Родители часто обращаются к Интернету за советами, и нам было важно понять, как именно они будут использовать ChatGPT и о чем нам стоит беспокоиться», — добавляет она.
Лесли-Миллер также предупреждает, что при использовании ИИ важно опираться только на проверенные источники и тщательно проверять информацию.