Meta начала тестировать в WhatsApp новую функцию на базе искусственного интеллекта, которая может существенно сэкономить время пользователей. Теперь длинные переписки — особенно в активных группах — можно не прокручивать вручную: за вас это сделает ИИ. Новый инструмент под названием «Summarize with Meta AI» («Резюмировать с помощью Meta AI») появился у ограниченного круга пользователей Android-устройств. Но за этим тестом — гораздо больше, чем просто новая кнопка.
Как это работает
По данным профильного портала WABetaInfo, кнопка с функцией резюмирования появляется прямо над непрочитанными сообщениями в чате — индивидуальном или групповом. После нажатия Meta AI анализирует переписку и формирует краткое содержание пропущенных сообщений. Сводка отображается прямо в интерфейсе приложения, позволяя быстро уловить суть без необходимости читать десятки сообщений подряд.
Пока функция находится на этапе тестирования и недоступна широкой аудитории. Тем не менее первые скриншоты и отзывы дают представление о возможностях инструмента. Он умеет структурировать диалоги, выделять важные темы, упоминания и даже рекомендации участников беседы.
Что с конфиденциальностью?
Meta подчёркивает, что новая опция работает только при включенной «частной обработке» — это специальный режим, в котором сообщения анализируются искусственным интеллектом, но не сохраняются и не передаются ни Meta, ни WhatsApp. Компания настаивает: никто, включая её саму, не может получить доступ к содержанию сообщений, даже в обобщённой форме.
Однако если у пользователя включена функция «Расширенная конфиденциальность чата», резюмирование работать не будет. Это означает, что в полностью защищённых беседах инструмент пока невозможен — из-за ограничений сквозного шифрования и политики неинтервенции в содержимое переписки.
В случае групповых чатов также требуется, чтобы все участники дали согласие на использование «частной обработки». Это дополнительная мера защиты, которая подчёркивает сложность интеграции ИИ в зашифрованные коммуникации.
Что ещё тестирует Meta
Функция резюмирования — часть более широкой стратегии Meta по внедрению генеративного ИИ в свои сервисы. В WhatsApp также готовится запуск помощника по редактированию сообщений, аналогичного опции Rewrite в Instagram. Она позволяет переписать или стилистически улучшить текст, не выходя из приложения.
Кроме того, аналогичная функция резюмирования сейчас проходит тестирование в Instagram. Некоторые пользователи уже заметили её при просмотре длинных веток комментариев и обсуждений в Direct. Однако Meta заявляет, что функция пока не масштабируется и доступна только в рамках ограниченного эксперимента.
Но не всё так просто
Вопрос надёжности ИИ в подобных сценариях остаётся открытым. Ранее Wikipedia остановила тестирование похожей функции всего через сутки после запуска. Причиной стали ошибки ИИ и обеспокоенность редакторов, которые сочли, что инструмент искажает факты или упрощает сложные темы до недопустимого уровня.
Apple также попала в неудобную ситуацию: в январе 2024 года она приостановила функцию ИИ-резюме новостей в приложении Apple News после того, как алгоритм несколько раз выдал искажённую или неправдоподобную информацию.
На фоне этих инцидентов возникает справедливый вопрос: насколько точным и ответственным окажется подход Meta?
Почему это важно
Инструменты, подобные Summarize with Meta AI, — это логичное развитие ИИ-функционала в мессенджерах. По мере роста объёма общения и количества групповых чатов у пользователей появляется потребность в контексте без перегрузки. Умение быстро «переводить» поток сообщений в краткое содержание становится важным не только для продуктивности, но и для цифровой гигиены.
Для компаний, использующих WhatsApp в бизнесе, это также шанс ускорить внутренние коммуникации и снизить нагрузку на сотрудников. Вместо просмотра сотен сообщений — один абзац, в котором ИИ выделит ключевые задачи и решения.
Что дальше
Meta пока не объявила сроки публичного запуска. Однако аналитики предполагают, что тестирование продлится несколько недель и результат будет зависеть от точности, отзывов пользователей и юридических аспектов. Интеграция ИИ в личные коммуникации — чувствительная сфера, где удобство всегда должно идти рука об руку с доверием и безопасностью.
Пока что можно с уверенностью сказать одно: будущее мессенджеров уже неотделимо от искусственного интеллекта. Вопрос лишь в том, насколько человечно и этично он будет работать в этих новых форматах общения.